حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: آبان ۱۴۰۳

دونابلا به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ثبت‌نام و خرید، اطلاعاتی مانند نام، شماره موبایل، آدرس ایمیل و آدرس پستی را جمع‌آوری می‌کنیم. همچنین اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها و رفتار کاربری در سایت ثبت می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای پردازش سفارش‌ها، ارسال اطلاعیه‌های مربوط به سفارش، بهبود تجربه کاربری، ارسال پیشنهادات ویژه (با رضایت شما) و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌شود.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اطلاعات تنها با شرکت‌های پستی برای ارسال سفارش و درگاه پرداخت برای پردازش تراکنش به اشتراک گذاشته می‌شود.

۴. امنیت اطلاعات

از پروتکل‌های رمزنگاری SSL/TLS برای حفاظت از اطلاعات در حین انتقال استفاده می‌کنیم. اطلاعات پرداخت مستقیماً توسط درگاه زرین‌پال پردازش شده و در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

۵. کوکی‌ها

از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت ورود و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

۶. حقوق شما

شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح کنید یا درخواست حذف دهید. برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید.

۷. نگهداری اطلاعات

اطلاعات شما تا زمانی که حساب کاربری دارید نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب، اطلاعات ظرف ۳۰ روز پاک می‌شوند مگر در مواردی که قانون نگهداری آن‌ها را الزامی کند.